关于入场券

  • 您可以通过以下方式购买入场券:


    ・※WEB(LINKTIVITY)
    ・※便利店(7-Eleven多功能复印机)
    ・当天在现场售票柜台(东京晴空塔4楼售票柜台)购买(如在现场购票,每位需支付窗口出票手续费 JPY 500)、或
    ・通过※东京晴空塔正规酒店、东京晴空塔合作酒店或正规旅行社购买。

    团体入场请通过※团体预约WEB申请。
  • 在线购买时无法使用现金付款。可使用信用卡、PayPay、微信支付或支付宝。
    如需以现金付款,请在便利店使用7-Eleven的多功能自助终端。
  • VISA、万事达卡、JCB卡、美国运通卡、大莱卡
  • 您可通过WEB(LINKTIVITY)或便利店(7-Eleven 多功能复印机)申请,每次最多可申请8人。
  • 取消说明:
    可取消。
    在入场日前30天内取消将产生取消手续费,详情请参见下方说明。
    通过 WEB(LINKTIVITY)购买的顾客请点此
    在便利店(7-Eleven 多功能复印机)购买的顾客请点此
    ※部分商品不可取消,购买前请务必确认取消政策。点此

    变更说明:
    购买后无法更改入场人数或日期/时间。
    如需更改,请先取消原订单后重新购买。

    转让说明:
    门票可转让。
    入场时请出示预约完成后发放的二维码。
    ※禁止转售与兑换现金,一经查实入场券将作废。
    ※无法变更年龄分类。
  • 关于特别营业的入场券发售,详情确定后会在本网站上公布。
  • 当天视情况,可能会追加发售。详情请见此处
  • 有效。
  • 5岁以下免费。6岁且为未就学儿童也免费。
  • 线上购买时,现场无法开具收据,请在购买网站上索取或下载收据。
  • 目前无法购买。请先选择希望的时间段,然后再购买。
  • 如果同行者各自持有入场券,可分别入场。如果由一位代表统一购买入场券,请事先将入场券分发给同行人。
  • 请重新购买。
  • 不出售。
  • 入场后恕不允许再次入场。

关于套票

  • 可同时登上东京晴空塔的天望甲板(350楼)与天望回廊(450楼)的门票。
  • 购票后无法更改。天望回廊的入场券请在位于天望甲板350层的自助售票机购买。
    视天望回廊的拥挤情况,售票可能会暂停。
  • 入场券出票后不可退款,仅限入场当天使用。
  • 虽未设限制,但因当天人流或电梯运行状况,工作人员可能会在必要时进行引导。
  • 前往天望回廊没有直达电梯,请经由天望甲板前往。
  • 预约日期和时间不可更改。如需更改,请先取消订单,然后在您希望的日期重新购买。

关于残障人士票价

  • 官网(LINKTIVITY)或便利店(7-Eleven 多功能复印机)可购买入场券。
    入场当天,请在东京晴空塔4楼售票柜台出示残障人士手册,复印件亦可。
  • 来馆当天,请在售票柜台出示残障人士手册或个人信息页复印件(也可使用残障人士手册应用 Mirairo ID)。
  • 很抱歉,无法适用。需出示残障人士手册为凭证。
  • 与残障人士人数相同的陪同者也可享受残障人士票价。
  • 陪同者人数须与持有残障人士手册者人数相同。
  • 可转让。请在预约完成后,携带预约时生成的二维码与残障人士手册(复印件可)到4楼售票柜台兑换入场券。
    ※禁止转售或兑换现金,如经查明,入场券将作废。
    ※年龄分类无法更改。
  • 不限年龄。
  • 无法提供此服务。
  • 身体残障人士手册、疗育手册、精神残障人士保健福祉手册、被爆者健康手册

关于入场方式与入场时段

  • 请查看本营业时间日历
  • 仅限指定当天,从现场引导队伍末尾入场。现场若较为拥挤,可能需要较长时间排队,敬请谅解。
    因交通延误等情况,请联系工作人员或客服中心。
  • 虽未设限制,但因当天人流或电梯运行状况,工作人员可能会在必要时进行引导。
  • 可以。入场时请每位客人出示一张入场券。
  • 紧急楼梯仅供紧急情况使用,非紧急时请勿使用。
  • 不提供优先入场服务。
  • 天望回廊为一次入场制,下到地面后不得再次入场。
  • 仅限已购买天望甲板入场券的客人,可在天望甲板350层现场追加购买。如遇客流高峰,可能会提前结束销售。
  • 年龄6岁以上的小学生均可独自入场。

关于游客服务

  • 展望台内设有休息室,可供轻微受伤时进行急救处理或卧床休息。
    设施内不配备医生或护士,使用时请向附近的工作人员咨询。
  • 不得入内(即使置于笼中亦不可)。东京晴空塔城内不提供寄存服务。
  • 可以入场。
  • 为确保您安心游玩,部分随身行李禁止携带入内。详情请参阅此处的一览表。
  • 本设施提供轮椅借用服务,数量有限。到场当日请向就近工作人员咨询。轮椅无法事先预约。
  • 设施内多处设有多用途洗手间。
  • 为确保安全,东京晴空塔城内禁止使用无人机等无人航空器。
    ※即使是法律未涵盖的小型无人机也请勿使用。
  • 一楼、四楼和五楼设有付费的移动电源租借点。
  • 展望台内设有客房,更多详情请见此处
  • 如需借用婴儿车,请在到场当天向就近的工作人员咨询,因数量有限可能需要等候。轮椅借出无法事先预约。
    4楼设有婴儿车寄放处,欢迎使用。
  • 可使用「TOBU FREE Wi‑Fi」。
  • 提供两种语言版本:日语版和多语言版(英语、简体中文、繁体中文、韩语)。
  • 馆内有部分工作人员可提供协助,但并非常驻。售票柜台和问讯处备有笔谈板,如需帮助请向工作人员咨询。
  • 此处不设吸烟处。如需吸烟,请前往东京晴空街道的吸烟处。
  • 位于东京晴空塔4楼和东京晴空街道的多个地点。
  • 展望台内不设自动售货机。
  • 仅可携带有盖的塑料瓶装饮料。
  • 请向就近的工作人员咨询。
  • 仅允许符合《身体障碍者辅助犬法》规定的导盲犬、助听犬和介助犬进入。

关于设施内的购物与餐饮

  • 可使用以下信用卡:UC、Saison、VISA、Mastercard、银联、JCB、AMEX、Diners Club、Discover。
    ※网上预订时可使用的卡片与上述不同,详见注意事项。
  • 可在1楼的佐川急便办理。
     
  • 想了解Sky Restaurant 634的详细信息,请点击这里
  • 抱歉,不提供礼品包装服务。
  • SKYTREE CAFÉ:
    不提供专用的过敏应对菜单。
    菜单会标明所用食材是否含有过敏原(特定原材料)。

    餐厅634:
    不提供专用的过敏应对菜单,但会在可行范围内尽量避开特定食材。

    以下情况出于安全考虑可能难以应对:
    ・需要同时完全去除乳制品和鸡蛋的情况
    ・对微量混入(交叉污染)也必须完全避免的严重过敏情况
  • 不提供事先预约。
  • 本设施暂无专门的素食或纯素菜单。
    我们会在可行范围内通过更换部分食材等方式尽力配合,但无法接受以下要求:

    ・要求完全不含动物性食品的纯素(Vegan)
    ・同时不使用乳制品和鸡蛋的素食
    ・提供清真肉类(Halal)
    ※由于调味料或加工食材可能含有动物性成分,无法保证完全不含动物性。
     
  • ・接受现金(不接受外币)、
    ・银行卡(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、UnionPay)、
    ・电子货币(交通系电子货币、Rakuten Edy、iD、QUICPay)以及
    ・二维码支付(PayPay、d支付、au PAY、Alipay、WeChat Pay)
  • 可享受免税服务。
  • 无法指定靠窗座位。

    不过,除个别特定日(例如隅田川花火大会等特别营业日)和铁板吧台席外,绝大多数座位都靠窗。
  • 支付方式:
    ・日元现金(不接受外币)、
    ・信用卡(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club、UnionPay、DISCOVER)、
    ・电子货币(交通系IC卡、iD、WAON、nanaco、QUICPay)、
    ・扫码支付(PayPay、Rakuten Pay、d支付、au PAY、Merpay、支付宝、微信支付)
  • 支付方式:
    ・日元现金(不接受外币)、
    ・信用卡(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club、UnionPay、DISCOVER)、
    ・电子货币(交通系IC卡、iD、WAON、nanaco、QUICPay)、
    ・扫码支付(PayPay、Rakuten Pay、d支付、au PAY、Merpay、支付宝、微信支付)

可以只预约巴士停车场吗?

  • 如需使用巴士停车场,请事先预约;未预约的车辆将无法入场。
  • 前往东京晴空塔城时可使用,但需事先预约。
    如为展望台团体预约,受理期间与费用等会有所不同,请参考注意事项。
  • 即使仅上车或仅下车,也须预约团体大巴停车场。同一次预约不得同时用于上车和下车。
    如提前到达或超出预约时间离场,将收取延长费用。
    请注意,当天视现场情况可能无法受理预约。
  • 大巴停车场可停放超过2小时。但在预计繁忙时段或预约紧张时,可能无法满足您的需求。
    仅预约大巴停车场的受理自到访日前30天起。
  • 如预计提前或延迟到达,请提前与我们联系。我们会在可行范围内尽量予以调整,但超出预约时间的提前到达或延迟离开将收取延长费。
  • 乘用车请在一般停车场停放。团体大巴停车场仅供包车或车高2.1米以上且配备升降设备的无障碍车辆等使用。
  • 如在来馆当天取消,将收取全部停车费用。请于来馆日前一天17:00前办理取消。
  • 请在9:30~21:00内使用团体大巴停车场,营业时间外无法延长停放。
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