关于您持有的入场券，我们说明了变更与取消的办理流程。
不同服务的办理方式各不相同，请展开各项以查看详细说明。
更改预约日期和时间
已购买的入场券不可更改入场日期或时间。如需改期，请先取消原票后重新购买入场券。
修改预约券的票券种类
将组合入场券（天望甲板＋天望回廊）更改为仅含天望甲板的入场券
购买后无法更改预约券的票券种类。如需更改，请先取消已购买的入场券，再重新购买您希望的入场券。
更改预订人数
| 人数増加 | 如需增加人数，请另行购买预售票或当日网络票。 |
|---|---|
| 人数减少 | 请在现场售票柜台办理。 每张入场券将收取JPY 300手续费（残障人士及陪同者为JPY 150），多退部分将予以退还。 |
如何取消预订
您可在 LINKTIVITY 的“我的页面”上办理取消。
※不接受通过电话或邮件等方式的取消申请。
※有关取消的详细信息，请前往 LINKTIVITY 官方网站（外部链接）查看。
| 取消费用 | 入场日前31天之前：0%； 从入场日前30天起至入场开始时间为止：20%； 超过入场开始时间：100%（不可取消）。 ※入场券购买后59分钟内可免费取消。 |
|---|
请注意，以下晴空塔畅玩套餐商品一经购买不可取消。
- 墨田水族馆入馆方案
- teamLab Planets TOKYO DMM 套票
- 含Tokyo Subway Ticket（24小时券）的套餐
- Sky Hop 巴士之旅
- 京急「KEIKYU Hanetoku Ticket」＋Tokyo Subway 24/48小时联票套装
- JR EAST PASS（长野·新潟地区、东北地区）
更改预约日期和时间
已购买的入场券不可更改入场日期或时间。如需改期，请先取消原票后重新购买入场券。
修改预约券的票券种类
将组合入场券（天望甲板＋天望回廊）更改为仅含天望甲板的入场券
购买后无法更改预约券的票券种类。如需更改，请先取消已购买的入场券，再重新购买您希望的入场券。
更改预订人数
| 人数増加 | 如需增加人数，请另行购买预售票或当日网络票。 |
|---|---|
| 人数减少 | 请在现场售票柜台办理。 每张入场券将收取JPY 300手续费（残障人士及陪同者为JPY 150），并退还差额。 |
※仅在当天至少有1人入场时适用。
如何取消预订
通过 Seven Ticket 网站购买入场券的顾客与在店内多功能自助机购买入场券的顾客，取消方式不同。详情请查看 Seven Ticket 官方页面（外部链接）。
| 取消受理期限 | 入场当日23:00截止 |
|---|---|
| 取消费用 | - 入场日31天前（含）：0% - 入场日前30天至入场开始时间前：20% - 入场开始时间之后：100%（不可取消） ※附赠照片卡的展望台入场券等特别企划券不可取消。 |
预约取消方法
通过旅行社或指定酒店购买的期间指定券，无法在东京晴空塔办理取消手续。
请直接联系购票的旅行社或指定酒店。
